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10 08 2008

Come rimuovere il malware Antivirus 2009 in poche e semplici operazioni

Scritto da: Massimiliano in Sicurezza

Antivirus_2009 - Foto di JU5T1NAppartiene alla stessa famiglia di System Antivirus 2008, Ultimate Antivirus 2008, Vista Antivirus 2008, XP Antivirus 2008, Antivirus 2008… e a dispetto di quanto promette il nome costituisce un vero e proprio malware (Malicious Software).

Antivirus 2009, come i suoi predecessori, s’insinua nei PC attraverso dei trojan (come Zlob o Vundo) spesso sotto forma di codec video. Una volta impossessatosi del computer il malware comincia ad aprire finestre con avvisi di pericoli d’infezioni varie, naturalmente falsi, e con l’obiettivo di convincere l’utente di essere seriamente infettato. A questo punto il grosso è fatto: il malcapitato, intimorito dai continui allarmi, accetterà senza esitazione di scaricare Antivirus 2009. Ciò che viene scaricata è però una versione trial del programma che, continuando a generare falsi allarmi, costringerà la cavia all’acquisto della versione completa, pena l’impossibilità di disinfettare il PC.

Metodo 1: rimozione automatica

  1. Annotare (o stampare) i passi seguenti poiché sarà necessario chiudere anche il browser per internet durante la scansione;
  2. Scaricare Malwarebytes anti-malware e salvarlo sul desktop;
  3. Chiudere tutti i programmi, compreso il browser (Internet Explorer, Firefox…) con il quale visualizzate questa guida;
  4. Procedere con l’installazione di Malwarebytes, appena scaricato. In questa fase sarà aggiornato il database interno del programma, dunque eseguire l’installazione rimanendo connessi in rete;
  5. Terminata l’installazione viene avviato Malwarebytes, dalla cui schermata principale attiveremo la Scansione dopo aver spuntato la casella Effettua una scansione rapida;

    Malwarebytes

  6. A fine scansione, se saranno presenti eventuali infezioni ci verranno notificate attraverso la dicitura in rosso Elementi infetti. Clickiamo su Mostra i risultati ed eseguiamo la rimozione di tutti gli elementi trovati;

    Malwarebytes

  7. Riavviamo il PC

Metodo 2: rimozione manuale (consigliato ai più esperti)

Verificare tra i processi in esecuzione la presenza di av2009.exe o Antivirus2009.exe mediante ctrl+alt+canc -> Task Manager -> Processi. Fatto ciò, terminare il processo scoperto e cancellare il file sull’HD (cercare anche tra i files nascosti).

Dalla letteratura in rete si conoscono anche i seguenti file associati ad Antivirus 2009 (eventualmente da eliminare):

%UserProfile%\Desktop\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S96PZM7V\winsrc[1].dll
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009\Uninstall Antivirus 2009.lnk
c:\Program Files\Antivirus 2009
c:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
c:\WINDOWS\system32\ieupdates.exe
c:\WINDOWS\system32\scui.cpl
c:\WINDOWS\system32\winsrc.dll

o le seguenti chiavi di registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\75319611769193918898704537500611
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run “75319611769193918898704537500611″
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run “ieupdate”

Un’occhiata al registro di sistema (Run -> regedit.exe) e un’ulteriore pulita con HijackThis aiuteranno a sradicare ogni minima traccia rimasta.

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    • 137 Risposte a “Come rimuovere il malware Antivirus 2009 in poche e semplici operazioni”

    1. gigi scrive:
      14 Agosto 2008 alle 16:52
      ho letto sul tuo sito, la soluzione di eliminare “ultimate antivirus 2008″.Vorrei sapere se cliccando e “Scaricare Malwarebytes” sempre dal tuo sito, l’operazione è a pagamento. Mi spiego meglio. Installando “Malwarebytes”, la licenza si paga si o no. Ti ringrazio se potrai darmi risposta
    2. Massimiliano Laconca scrive:
      15 Agosto 2008 alle 10:02
      Ciao Gigi, Malwarebytes è un software in versione prova che funziona in modo efficace per il nostro scopo.
      Scaricalo liberamente (il download è gratuito) ed esegui pure la pulizia. Dopo potrai tranquillamente scegliere se disinstallarlo oppure comprarlo, secondo le indicazioni previste da loro.

      A presto!
    3. Francesco scrive:
      16 Agosto 2008 alle 13:32
      complimenti una guida molto ben fatta, semplice e chiara!
    4. paolo scrive:
      16 Agosto 2008 alle 18:58
      Grazie Max per il tuo valido aiuto.

      Avrei una domanda da chiederti.

      Ho scaricato un codec video, e come da te previsto, dopo qualche ora sono apparsi i fantomatici avvisi di Antivirus 2009.

      Siccome non sono proprio uno sprovveduto, non ho accettato l’istallazione del falso antivirus cercando di chiudere la finestra.

      Cosa ovviamente impossibile perchè chiudendo una finestra se ne apriva un’altra con lo stesso avviso.

      A quel punto ho spento il pc.

      Adesso, dopo averlo riacceso, guardando sui processi non c’e’ traccia di antivirus 2009, la mia domanda è:

      Non ho fatto il download del virus, ma ho avuto le finestre che mi consigliavano di farlo.

      Devo ritenermi infetto o no?

      Secondo il mio Mcafee è tutto a posto.. ma a me il dubbio rimane..

      Grazie Paolo
    5. Massimiliano Laconca scrive:
      17 Agosto 2008 alle 10:24
      @Francesco
      Grazie! :)

      @Paolo
      Ciao Paolo, “a naso” posso immaginare che sebbene non abbia scelto di scaricare Antivirus 2009 hai comunque installato, naturalmente involontariamente perché associato ai codec, qualche trojan o similare associato al programma (come puoi leggere nel post).
      Prova a installare Malwarebytes, fai fare una bella scansione e poi magari lo disinstalli. Così fughi ogni tipo di dubbio.
      Facci sapere se poi comunque Malwarebytes trova qualcosa.
      Bye!
    6. Elia scrive:
      18 Agosto 2008 alle 12:59
      Ciao ragazzi io ho un problema molto simile, non ho installato antivirus 2009 ma ho rimasto un fastidiosissimo avviso (you have security problem) che mi rimanda al sito per scaricare antivirus 2009 credo di essere infetto visto che ho notato qualche instabilità di sistema; ho fatto 2 scansioni con avast che non ha trovato nulla ma ho trovato qualche readme con SUPERantiSpyware che ho eliminato ma il mess rimane uff… Come mi posso liberare di di tutto ciò? Ringrazio in anticipo chiunque mi ascolti.
    7. paolo scrive:
      18 Agosto 2008 alle 16:04
      Ciao ragazzi,

      da me invece calma piatta, nel senso che non ho più ricevuto messaggi da parte di Antivirus 2009. Ho avuto accenni di instabilità (IE7 s’è chiuso un paio di volte) ma non sò dire se la responsabilità è del trojan o di Bill Gates.

      Sono trascorsi solo due giorni, se la situazione rimane così non istallo Malwarebytes.

      Ho il sospetto che il messaggio di Antivirus 2009 fosse generato da un sito che stavo visitando, e che McAfee mi indicava come non sicuro.

      Chissà, vedremo.

      Nel frattempo lancio un appello. Ho bisogno di un pezzo di ricambio per un Notebook Hp Pavillion zd8000, la tastiera (italiana).
      Qualcuno sà dove potrei trovarla?
      Le ricerche su internet fino adesso sono infruttuose.

      Ciao a tutti.
      Paolo.
    8. Massimiliano Laconca scrive:
      25 Agosto 2008 alle 09:53
      @Elia:
      prova a seguire le indicazioni del post: installa Malwarebytes, gli fai fare la scansione e la pulizia di tutto il sistema, così il “fastidiosissimo avviso” di cui parli scompare. Ciao!

      @Paolo:
      Beh è evidente che hai estirpato definitivamente Antivirus 2009. Per l’instabilità del sistema, prova ad eseguire un check up generale e relativa riparazione con TuneUp Utilities, è trial ma limitato solo nel tempo e non nelle funzioni. Attualmente, secondo me, è tra i migliori tool di riparazione. Ciao!
    9. Gianfranco scrive:
      3 Settembre 2008 alle 09:48
      ho scaricato malwarebytes ma nell’istallarlo mi esce sempre la seguente dicitura:
      “impossibile registrare la DLL/OCA: REGSVRE è fallito con codice uscita OX3″
      vorrei sapere come fare per istallarlo con quale procedura ??.
      Nell’attesa di una risposta Saluti
      Gianfranco.
    10. Massimiliano Laconca scrive:
      3 Settembre 2008 alle 16:16
      Gianfranco il problema pare essere del tuo Sistema Operativo. Prova a cercare l’errore che ti compare su Google, magari trovi la risposta giusta. :wink:

      Ciao!
    11. ik1hgi scrive:
      11 Settembre 2008 alle 13:47
      Grazie ed complimenti una guida molto ben fatta, semplice e chiara!
      pero non riuscivo a capire cose sera antiviru 2009 che partiva al momento con explore. grazie del tuo ottimo info, ho seguito il programma d’ indicazione del post: installa Malwarebytes, ho fatto scansione e ha pulizia di tutto il sistema, così il “fastidiosissimo avviso” di cui parli scompare. Ciao! tony
    12. Massimiliano scrive:
      12 Settembre 2008 alle 09:26
      Grazie a te per la visita, ritorna a trovarci!
      Ciao
    13. Jerry scrive:
      17 Settembre 2008 alle 06:22
      Ciao Max..ho il pc infetto secondo le tue descrizioni, ma nella task con ctrl-alt-canc trovo solo av2008xp.exe che è quello che in continuazione mi da i messaggi di allerta …ma nessuna traccia di tutti quelli elencati da te…che devo fare? La stessa cosa che tu suggerisci per av2009.exe?…
    14. Massimiliano scrive:
      17 Settembre 2008 alle 09:22
      Sì Jerry, termina il processo e poi prosegui come descritto, dovrebbe fare tutto Malawarebytes. Puoi anche cancellare fisicamente il file, sempre dopo aver terminato il processo, ma poi probabilmente il PC continuerà ad invocare il suo avvio dandoti altri messaggi noiosi.
      Comunque tu decida, assicurati che alla fine il file sia fisicamente cancellato dal computer.
      Bye!
    15. Emanuele scrive:
      17 Settembre 2008 alle 14:05
      Massimiliano grazie molte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Ero già andato in panico poichè nn sono bravissimo al computer :oops:
      La tua guida ha risolto tutto molto velocemente.
      :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
      Ancora grazie e arrivederci
    16. Massimiliano scrive:
      17 Settembre 2008 alle 14:14
      Ottimo Emanuele! Sono contento che hai risolto ;)
      Arrivederci anche a te (beh sei piuttosto tu che vedi me: il blog :D ). Comunque sia, torna a visitarci.

      Max
    17. Francesco scrive:
      20 Settembre 2008 alle 11:18
      Dopo essere stato infettato dal system antivirus 2008 non sapevo come fare per risolvere il problema, grazie al tuo consiglio di scaricare Malwarebytes Anti-Maware e fatta la scanzione si è risolto tutto alla grande. Grazie Max per il tuo aiuto :smile: :lol:
    18. Andrea scrive:
      23 Settembre 2008 alle 18:45
      GRAZIE!!!!!!! Avevo infettato tutto con ultimate antivirus 2008, ms antivirus, online spyware test, antivirus scan e chissà quali altre porcherie, grazie a te ho risolto tutti i miei problemi. Cosa ne pensi di antivirus come avast e bit defender? Possono coesistere o è inutile?
      Ciao
      Andrea
    19. Massimiliano scrive:
      23 Settembre 2008 alle 22:23
      @Francesco: perfetto! Occhio per le prossime volte, attento a ciò che installi ;)
      Ciao!

      @Andrea: beh 2 antivirus insieme non sono il massimo… soprattutto per le risorse del sistema. Rallenteresti tutto di brutto, oltre ad avere probabili “conflitti” tra i 2 antivirus. In genere penso che definire un antivirus migliore di un altro è poco saggio: a volte la “graduatoria” cambia e i migliori diventano peggiori (e viceversa). Il mio consiglio? Di un’occhiata qui http://www.maxlaconca.com/93/il-miglior-antivirus ed anche qui http://www.maxlaconca.com/101/il-miglior-antivirus-aggiornamenti
      Vedrai che tu stesso troverai la risposta ;)
      Bye!
    20. Alexia scrive:
      2 Ottobre 2008 alle 15:05
      Funziona!!!!Grazie mille a tutti quanti!!!!!!!!!!!
      Perfida N°1
    21. MARCO scrive:
      7 Ottobre 2008 alle 10:36
      SEI UN GRANDEEEEEEEEEEEEEEEE…da stamattina che praticamente mi stavo per mettere a piange su sto maledetto virus……grazie a te ho risolto tutto…..se capiti dalle parti di LATINA ti offro una cena….. GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEEEE
    22. Massimiliano scrive:
      7 Ottobre 2008 alle 10:43
      … e poi dicono che con i blog non si fanno affari… addirittura una cena!!! :lol:
      Grazie a te Marco per aver scelto questo link nelle tue ricerche. Sono piuttosto contento che abbia trovato la soluzione al problema. Sarà difficile che capiti a Latina, mi basta che di tanto in tanto ritorni a visitare maxlaconca e magari suggerisci qualche argomento o problema da trattare. Sai questo post è nato quest’estate per suggerire un aiuto ad un collega di mio padre…. pensa un po’!
      A presto! :smile:
    23. antonio scrive:
      9 Ottobre 2008 alle 23:07
      grazie max
      te ne sono grato
      antonio
    24. Sandra scrive:
      12 Ottobre 2008 alle 20:21
      AIUTOO! Ciao Massimiliano, ho un problema nonostante l’antivirus panda tutte le volte che apro internet mi appare centro sicurezza pc protezione bassa mi consiglia di scaricare un antivirus poi si apre un sito porno e mi installa l’icona sul desktop. sono infetta? dammi un consiglio spassionato devo acquistare un nuovo antivirus? E quale? GRAZIE
    25. Massimiliano scrive:
      12 Ottobre 2008 alle 21:25
      …consiglio spassionato…?
      Non so quanto sia efficace Panda. Un buon antivirus, gratis, è sicuramente AVIRA. Tentar non nuoce (naturalmente disinstalla uno e installa l’altro, mai tenerli contemporaneamente), fai fare una bella scansione dopo averlo aggiornato e vedi cosa ti rileva.

      Poi controlla tra i programmi installati se c’è qualcosa che hai accettato inavvertitamente e ti fa partire in automatico l’apertura delle pagine. Dopo questo ci sarebbero altri sistemi, ma vediamo se risolvi già così… per gli altri eventualmente ne parliamo se non hai ancora risolto!
      Bye!
    26. Carlo scrive:
      13 Ottobre 2008 alle 09:34
      Ciao, a me il virus non fa nè installare gli antivirus da voi consigliati nè utilizzare quelli gia installati, che non si aprono. Non trovo traccia dei files indicati ma mi appaiono le famose finestre che rendono praticamente inutilizzabile la connessione internet.
      Ho provato anche con la modalità provvisoria ma non c’è verso di risolvere.
      Ciao a tutti
    27. Giuseppe scrive:
      13 Ottobre 2008 alle 11:03
      Ciao Massi,
      ti ringrazio davvero…lavoro in un’azienda con oltre 500 pc…pensa te se dovevo formattarli tutti..
    28. leo scrive:
      14 Ottobre 2008 alle 20:08
      purtroppo anche usando Malwarebytes antimalware nn riesco ad eliminarlo,sono 2 giorni che divento matto,inoltre mi ha disattivato il task manager e l’esegui e tra l’altro nn mi fa formattare il disco in nessun modo….help me :twisted:
    29. Massimiliano scrive:
      15 Ottobre 2008 alle 19:19
      @Alexia, @Antonio: beh, è il caso di dire “tutto è bene quel che finisce bene”. La prossima volta più attenzione! ;)

      @ Carlo e Leo: mi sembra che il problema sia ben altro e più grave di quello che appare. Provate ad effettuare ulteriori tentativi in modalità provvisoria. Prima di tutto installando un antivirus che sia efficace e aggiornato. Poi riprovate con Malwarebytes. Se non va… ad estremi mali estremi rimedi: format C !

      @ Giuseppe: 500 PC? :shock: beh ti sei risparmiato un bel po’ di tempo e fatica. Ma dove lavori alla NASA? :wink:

      Ciao!
    30. Lu scrive:
      16 Ottobre 2008 alle 16:22
      Max…tu meriti il premio NOBEL!!! :lol:
      GRAZIE GRAZIE GRAZIE….
    31. Massimiliano scrive:
      16 Ottobre 2008 alle 23:17
      @ Lu: grazie! :oops: …anche se con i tempi che corrono agli italiani preferiscono i giapponesi quelli della commissione del Nobel :mrgreen:
    32. clandry scrive:
      17 Ottobre 2008 alle 22:13
      Grazie, sei un genio, grazie a te ho risolto tutto. Continua così per salvare noi ignari navigatori dai pericoli del web lol. A parte gli scherzi, ti ringrazio di cuore, hai salvato il mio portatile. Grazie
    33. manuel scrive:
      19 Ottobre 2008 alle 16:43
      Massimiliano grazie molte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Ero già andato in panico poichè nn sono bravissimo al computer
      La tua guida ha risolto tutto molto velocemente.
      Ancora grazie e arrivederci
    34. Stefanys scrive:
      24 Ottobre 2008 alle 10:45
      Ti ringrazio. Il tuo consiglio ha salvato pratticamente i miei dati. Pensa сhe stavo per instalare un altro windows. Grazie :smile: :smile: :smile:
    35. Giusy scrive:
      24 Ottobre 2008 alle 15:22
      Ottimo prodotto ! Ti ringrazio moltissimo , oggi stavo praticamente impazzendo e con il tuo consiglio ho risolto il problema, ancora grazie moltissimo !! :smile: :smile:
    36. Abas scrive:
      25 Ottobre 2008 alle 17:24
      Sei la salvezza di coloro che lavorano molto con il Pc ma che molto poco masticano il Software,l”Hardware e soprattutto le lingue straniere (non mi posso aggiornare perchè oberato di lavoro).
      Trovo molto utile questo tipo di assistenza on - line quando serve.
      A proposito tra tutti gli antivirus (ho letto le tue recensioni e itui consigli) quale suggeriresti come sicuro (a tuo giudizio) come freeware per un uso che comprenda la lingua italiana per evitare ulteriori danni durante l’utilizzo e le eventuali bonifiche.
      L’antivir (che ho installato attualemnte associato al virit in italiano) non ha una traduzione in italiano.
      Grazie e buon lavoro
    37. johannes scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 08:41
      ciao, ..ho scaricato “Malwarebytes”,ed ho provato ad installarlo… ma il Mio “ThreatFire”, secondo me uno dei Migliori in circolazione.. mi dice questo:

      An application has performed an action is potentiallity Malicious.
      ___________

      Risk: HIGT
      Name: Malwarebytes ‘ Anti-Malware
      ____________

      Non essendo sprovveduto in materia posso supporre che il Software, abbia all’interno delle ‘Signature’ riconosciute da Threat, come ‘Spie’, o vada nel Registro di Configurazione mettendo delle chiavi ‘dubbie’ per poter Operare.
      (non per questo debbano essere Malware o Trojan), o durante l’installazione Lui vada in rete per aggiornare il DataBase, aprendo porte TCP/UDP non consuete.
      Mi pare anche normale però che due AntiMalware entrino in conflitto per assicurarsi una ‘priorità’ di lavoro.

      Sono cmq riuscito a blocare l’installazione di Antivirus 2009 al volo evitantomi Allert inutili.

      Farò, cmq una prova per valutare l’efficacia di (Malwarebytes) disinstallando ThreatFire, ed installando questo programma per fare una scansione e valutare le ‘Differnze’. Visto che ThreatFire fino ad oggi mi sice che ha sempre protetto tutto.

      O meglio ancora, installerò il MALWARE Antivirus 2009 con sotto ThreatFire, per vedere il suo comportamento.. e se viene riconosciuto, visto che dai commenti Malwarebytes, e già in grado di riconoscerlo.

      Presto vi farò sapere.
      johannes.
    38. johannes scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 09:01
      hemm… Bravo “Malwarebytes” ha riconosciuto il Malware Antivirus 2009 e rimosso mentre ThreatFire, non l’ha proprio (visto).

      non so nella totalità quale sia il Migliore, ma sicuramente Malwarebytes è un ottimo programma.
      johannes.
    39. Massimiliano scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 09:25
      Complimenti johannes, molto interessante!
      Ho anche dato un’occhiata a ThreatFire, che non conoscevo, e al suo interessante “approccio” nella protezione del sistema. Da approfondire ;)

      Per quanto riguarda le tue prove potresti ad esempio confrontare i file di registro prima e dopo l’installazione di ciascuna applicazione, valutando le differenze.
      Nello stesso tempo, monitorare le porte e il relativo traffico effettuato da Malwarebytes sì da capire se apre porte atipiche per l’aggiornamento delle signatures.

      Attendiamo con interesse gli sviluppi delle tue prove ;)

      Ciao!
    40. Massimiliano scrive:
      27 Ottobre 2008 alle 15:20
      @ Abas grazie, per così poco! :)
    41. RIccardo scrive:
      27 Ottobre 2008 alle 15:58
      …Grande Massimiliano…stavo per chiamare il tecnico, chissà quanto mi sarebbe costato! Grazie, Ric
    42. pedro scrive:
      28 Ottobre 2008 alle 12:53
      Ciao Massimiliano e’ da qualche giorno che ho un problema al computer non riesco a installare nessun antivirus ho provato con Antivir 8.0234 l’ultimo free avg7.5 trend micro niente ti dico che ho scaricato da html.it malware perche’ mi era entrato wind.antiv.2008 e fin li tutto ok sono riuscito a navigare di nuovo da sabato non so cosa sia successo malware mi rileva 21 file infetti li cancello e mentre li cancella mi dice che alcuni file non potranno essere rimossi perche’ si e’ intaccato il registro di sitema inoltre mi sono accorto che con ctrl alt e canc non ho piu la possibilita’ di premere task manager…..Cosa posso fare dimmi tu…..Sistema windows xp home sp.1 Ciao e grazie…………..
    43. Alessia scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 18:22
      Ciao sono Alessia, anch’io, purtroppo, sono “vittima” di antivirus 2009! Mi rendo conto di quanto si siano specializzati…il mio problema è che ho seguito le tue indicazioni, ma nel Task Manager non c’è traccia dell’Antivirus 2009 per terminare il suo processo, nonostante abbia cancellato ciò che dovevo ed eliminato i suoi virus. Infatti, il mio PC ha ancora la grafica del virus, poichè lavoro con una modalità provvissoria con rete. Cosa posso fare? Grazie, a presto
    44. maria scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 18:42
      ciao…grazie x la guida facile!! voleo sapere se fa lo stesso cn antivirus 2009…GRAZIE!
    45. paolo scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 23:26
      E grazie a Max,

      Ho seguito il tuo consiglio per Tune-up, è devo dire che il pc ringiovanito.
      Appena rallenta un pò.. faccio le operazioni di correzione e tutto ritorna
      Lodi lodi lodi.

      PS. Approfitto della tua onniscenza informatica per chiederti dove posso trovare un pezzo di ricambio: Tastiera per portatile HP PAVILION ZD 8000..
      sai darmi qualche dritta anche qui???

      Grazie Paolo.
    46. cristina scrive:
      2 Novembre 2008 alle 00:57
      Grazie anche da parte mia, stavo per trucidare mio figlio che secondo me mi “distrugge” il computer. Avevo già pensato di chiamare l’assistenza e non farglielo più usare!!……..Problema risolto. Sono riuscita a fare tutto da sola, io che sono una vera imbranata, grazie alle tue chiarissime istruzioni.
      Cristina.
    47. Massimiliano scrive:
      2 Novembre 2008 alle 10:59
      @ Riccardo: a volte il miglior tecnico è proprio Google, basta cercare e si trovano tutte le risposte ;) Grazie comunque!

      @ pedro: sei proprio mal ridotto! :mrgreen: Prima di tutto proverei a “disinfettare” il PC scaricando da un altro computer uno dei tanti antivirus che funzionano da CD (ce ne sono tanti in rete), poi installerei immediatamente il Service Pack 3 di XP, liberamente scaricabile dal sito di Microsoft. Prova con queste 2 operazioni. Ciao!

      @ Alessia: credo proprio che il problema sia altrove, visto che lavori in rete prova a isolare ogni singolo PC ed eseguire la “disinfestazione” su ciascuno :) Bye!

      @ Maria: la guida è proprio per Antivirus 2009 :)

      @Paolo: hehe TuneUp è davvero impareggiabile! … per la tua tastiera non saprei dirti nulla di certo però suggerirti un paio di indicazioni: 1. cerca su eBay e se non trovi nulla attiva la ricerca automatica che ti avvisa appena viene messo all’asta ciò che ti interessa - 2. puoi in alternativa farti un giro in quei mercatini dell’elettronica, dove trovi di tutto. Il prossimo (del Radioamatore ed Elettronica) sarà a Pescara a fine mese, io spero di ritornarci, è la più grande del centro-sud, se sei del nord hai anche l’imbarazzo della scelta. Ciao.

      @Cristina: ho evitato il trucidamento di un ragazzo :shock: …sono soddisfazioni della vita :lol: Per le prossime volte, Cristina, ti consiglio di creare un account con limitazioni (che proibisce di installare software) così lasci divertire liberamente tuo figlio evitando problemi per entrambi ;) Bye!
    48. Peppe scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:06
      a me mi esce di nuovo amke se uso antimalware come faccio :?:
    49. paolo scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:35
      Grazie del consiglio Max,

      io sono di Teramo quindi Pescara è a due passi.. se non fosse che vivo in Australia da due anni !!! E qui mi danno solo la tastiera inglese, odiosissima alla quale non mi abituerò mai.. (forse..).
      Ma se la trovate e me la spedite.. pago tutto io!!! :mrgreen:

    50. Massimiliano scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:52
      @ paolo: Oh my God, un amico dall’Australia! Mi fa sentire importante :cool:
      Paolo ma al portatile puoi collegare anche una tastiera grande e risolvi il problema! Te ne regalo una, solo ti devi preoccupare delle spese di spedizione. Per quella del portatile… vediamo se ne troviamo una alla fiera di Pescara ;)
      Bye!!

      @ peppe: sai usare hijackthis? se mi invii il log posso darti qualche aiutino in più. Eventualmente se hai un messenger mi aggiungi e ti dico. Trovi i miei riferimenti nella pagina “Contatti” :)

    51. cla scrive:
      3 Novembre 2008 alle 08:43
      Ciao Max,
      prima di tutto ti ringrazio per la tua consulenza, mi ero beccata AV2009 e con le tue semplici spiegazioni ho risolto il problema ma purtroppo ora il menu avvio compare solo a metà mentre il resto della videata è nera e alcune icone sono scomparse!! Vista la mia ignoranza c’è qualcosa che posso fare??!!??
    52. paolo scrive:
      3 Novembre 2008 alle 09:42
      Grazie Max per l’offerta della tastiera, avevo pensato anch’io a questa soluzione ma usando il pc per montaggi video, ho già troppi impicci sulla scrivania.
      Una buona soluzione sarebbe trovarla a Pescara.. tanto più che potrei farmela spedire da parenti di Teramo.
      Cmq.. il pc è HP Pavilion zd 8000 17″ di schermo.. quindi tastiera con numeri a fianco.
      Intanto io continuo la mia ricerca su internet.. chi trova per prima fà un fischio.
      Thanks a lot..
      Paolo.
    53. Simone scrive:
      7 Novembre 2008 alle 16:13
      Ciao a tutti. ho contratto poco tempo fa antivirus 2009 che mi impediva (dopo qualche tempo) l’apertura di windows. ho risolto con il ripristino di windows e la successiva istallazione del vero antivirus NOD32, ma dopo poco tempo che usavo il mio computer è riapparso antivirus 2009!! ho provato a scansionare e a disinfettare il computer con NOD32 ma non mi trovava nessun file infestato… è possibile che avevo il virus sulla mia pennetta USB e che mi sia passato al computer?? (ricordo che la pennetta la usavo prima del ripristino di windows)
    54. enzo scrive:
      7 Novembre 2008 alle 17:02
      ciao Max,
      ho seguito i tuoi consigli e mi sono liberato di antivirus 2009. Ti chiedo una consulenza ulteriore. Ho rimosso manualmente Norton antivirus 2005 quest’estate ed ora mi impedisce durante la nbavigazione in internet di accedere alle pagine crittografate (probablmente per persistenza di un firewall) cosa posso fare?
      Ti ringrazio per quanto hai scritto su av 2009 e su eventuali suggerimenti che potrai darmi.
      Saluti Enzo
    55. rino scrive:
      17 Novembre 2008 alle 06:38
      salve a tutti. anch’io ho avuto un “incontro ravvicinato” con Antivirus 2009.

      non l’ho scaricato, perchè da internet scarico solo quello che dico io, e non quello che mi arriva in faccia con la scritta “esegui”

      nonostante tutto il mio PC è infettato. I miei antivirus i malawere li trovano, ma appena ne eliminano uno, ne arriva un altro.
      I file exe che dite voi non ci sono nel mio pc (e anche quelli non exe…)

      volevo eliminarlo manualmente, perchè ci codo quando li acchiappo e spingo ELIMINA
      :P

      ma sembra proprio che dovro fare con questo programma, o avete qualche altro consiglio per il processo “manuale”?
    56. Rino Cap. scrive:
      18 Novembre 2008 alle 12:54
      grazie, il vostro aiuto mi è stato prezioso.
      ho rimosso 86 Trojan!!!!
      il virus si era insinuato senza scaricare antivirus 2009.
      non voglio pensare se l’avessi scaricato,
      :shock:
      se vi serve qualcosa in cambio, mandate un e-mail e chiedete
      sono a vostra disposizione
      :razz:
    57. Ilaria scrive:
      18 Novembre 2008 alle 14:19
      Anche io lo stesso problema di tutti:Antivirus 2009 :( Neanke io credo di averlo scaricato ma le pagine mi si aprono lo stesso in continuazione.Altro problema è ke nn mi permette neppure di scaricare “Malwarebytes”.come posso fare?non ho letto tutte le vostre lettere quindi magari avrete già risposto a qualcun altro con lo stesso problema.Vi pregherei di rifarlo se potete.Grazie
    58. sara scrive:
      26 Novembre 2008 alle 15:08
      …ciao ho un problema…credo di aver scaricato un demo invece dell’anti virus da te conisgliato…cn faccio a trovare quello giusto???mi puoi dare tu il link giusto…???..grazie
    59. Frank scrive:
      26 Novembre 2008 alle 15:41
      Grazie 1000 x il tuo validissimo aiuto…
      Avevo preso letteralmente un colpo quando il pc nn funzionava decentemente…
      La guida che hai scritto è chiara e precisa e l’antivirus è molto potente..
      Adesso per fortuna nn ho più questo fastidioso problema…
      Grazie infinite ancora…
      Mandi!!
    60. bbrian scrive:
      27 Novembre 2008 alle 19:35
      ho questo problema di antivirus 2009,ma dopo aver scaricato ed eseguito la scansione cn Malwarebytes,e dp aver riavviato il comp il problema persisteva, ormai continua da 3 sett.
      cs devo fare?? grazie già da adesso
    61. Antonio scrive:
      30 Novembre 2008 alle 17:03
      :twisted: io invece come il coglione dopo averlo scaricato ho avuto una settimana da incubo si aprivano finestre mi si sono persi documenti che avevo scollegamento da internet insomma un po’ di tutto.Pero’ tutto sommato ora sono riuscito a sostemare tutto,grazie per il vostro contributo
    62. electra scrive:
      1 Dicembre 2008 alle 12:32
      Ciao a tutti, ho avuto anche io questo problema e il pc è infetto, adesso scrvo da un altro. Spero tanto di riuscire con la procedura manuale visto che a me nn lascia piu’ fare la connessione ad internet, mi ha sballato il browser e se provo ad accedere mi da segnalazione di errore e mi esce all’ infinito inviare o non inviare senza lasciarmi navigare in alcun modo. Anche a qualcun’ altro è successo?
      Cmq proverò e vi farò sapere.
      ALmeno mi sono tolta un dubbio su cosa fosse speriamo bene e incrociate le dita per me
    63. Beppe scrive:
      2 Dicembre 2008 alle 22:04
      Grazie Max, ho risolto il problema ed eliminato l’intruso, grazie ancora ed un saluto a tutti :grin:
    64. lido scrive:
      5 Dicembre 2008 alle 00:14
      avevo il pc infestato da antivirus 2009 ho scaricato il programmino consigliato, ha fatto scansione rapida ha trovato 249 infezioni, gli ho dato rimuovi le infezioni, dopo il riavvio mi si è presentato il desk top senza icone e senza comandi. Ora posso usare il pc slo partendo da task manager. Come posso fare per tornare al normale funzionamento del pc con le icone e i comandi sul desktop?AIUTATEMI per favore
    65. GIORGIO scrive:
      8 Dicembre 2008 alle 11:51
      Un caloroso GRAZIE! per Massimiliano che, con le sue istruzioni,mi ha consentito di rimuovere quel maledetto Antivirus 2009.
    66. lucia scrive:
      10 Dicembre 2008 alle 10:50
      Grzie max…avevo il pc che nn risp più ai komandi soliti…volevo solo sapere se questo programma ke mi hai fatto scarikare posso utilizzarlo anke per altri virus ke possono infettare il komputer….fammi sapere… :wink: kiss
    67. marisa scrive:
      12 Dicembre 2008 alle 17:40
      ciao
      a tutti voi …..
      per fortuna una buona parte di poveri malcapitati è riuscita a liberarsi del antipaticissimo e non solo antivirus 2009 , ma purtroppo nonostante ho eseguito le istruzioni come da manuale. l’antivrus mi blocca qualsiasi exe…compresi gli antivirus di ogni genere
      Sono disperata ma haimè credo che lunedi quando rientrerò al lavoro….
      dovro riformattare il tutto…..
    68. Antonio scrive:
      13 Dicembre 2008 alle 10:08
      Ciao Max, mi chiamo Antonio ed anch’io sono stato infettato dall’antivirus 2009, ho fatto una ricerca su internet ed ho trovato il tuo blog ci sono entrato ed ho fatto quello che ci consigliavi di fare. Adesso devo dire che il mio pc funziona di nuovo perfettamente e questo grazie a te. Tu Santo subito.
    69. claudia scrive:
      14 Dicembre 2008 alle 15:54
      ciao il daowland di hijack this per far sparire ogni traccia è a pagamento??
    70. Gio scrive:
      18 Dicembre 2008 alle 19:37
      Io sono stata una stolta nel vero senso della parola…pensavo fosse davvero un antivirus e ho cercato di comprarlo inserendo dati e numero carta postepay……l’antivirus l’ho eliminato….però cosa mi consigli per la postepay…mi devo preoccupare? La devo bloccare? Chiederne una nuova? Lo so sono stata stupida….
    71. dami scrive:
      19 Dicembre 2008 alle 01:14
      massimiliano mi devi aiutare ho 15 anni ma nn riesco a levare antivirus 2009 ho provato a rimuoverla su pannello di controllo ma nn c’e io poi di computer nn ci capisco niente…..se mi puoi fare questo favore…..ciao ciao
    72. paolo scrive:
      19 Dicembre 2008 alle 02:28
      x Gio

      aijaiiiiiii

      se ci sono ancora i soldi nella postepay (lo sò è drammatico ma è così) io fossi in te

      - preleverei tutto il contante
      - farei la carta in piccoli pezzettini per poi nebulizzarla in spray
      - mi farei una carta nuova

      sentiamo il buon Max che dice.. ma io non correrei rischi.

      Ciao..
    73. roberto scrive:
      19 Dicembre 2008 alle 15:04
      si un grande e tu ma salvato da quel maledetto
    74. lido scrive:
      20 Dicembre 2008 alle 13:58
      avevo il pc infestato da antivirus 2009 ho scaricato il programmino consigliato, ha fatto scansione rapida ha trovato 249 infezioni, gli ho dato rimuovi le infezioni, dopo il riavvio mi si è presentato il desk top senza icone e senza comandi. Ora posso usare il pc slo partendo da task manager. Come posso fare per tornare al normale funzionamento del pc con le icone e i comandi sul desktop?AIUTATEMI per favore
    75. LUCIANO scrive:
      26 Dicembre 2008 alle 22:58
      QUESTO PROGRAMMA FA SCHIFO….!!!!! MI HA PROCURATO SOLO PROBLEMI :sad: :!: :!: :!:
    76. bananozza scrive:
      28 Dicembre 2008 alle 15:19
      massimiliano grazieeeeeeeeeeeeee milleeeeeeeeeeeeeeeeeee sei un GRANDEEEEEEEEEEEEE :wink: :wink: :wink:
    77. STEFANIA scrive:
      29 Dicembre 2008 alle 11:50
      ciao sono stefania non sono un ‘esperta di computer, mi piace navigare e probabilmente non sto’ attenta perche’ ho il computer pieno di infezioni l’ho scoperto scaricando spyware doctor (non so neanche se e’ buono ) adesso voglio provare a seguire i tuoi consigli ma vorrei sapere se prima di scaricare malwarebytes devo disinstallare avast e spyware doctor :!: :!: :!: :sad:
    78. fabio scrive:
      2 Gennaio 2009 alle 09:52
      Massimiliano, ti ringrazio x avermi aiutato a rimuovere l’antivirus 2009.
      Le tue spiegazioni sono state chiare ed esaustive. :smile:
      Volevo chiederti se il programma malwarebytes rimane gratuito e posso continuare ad utilizzarlo o se dopo avermi “salvato”, devo disinstallarlo.
      Grazie di nuovo e Buon Anno! :wink:
      Fabio
    79. PIERO scrive:
      2 Gennaio 2009 alle 11:46
      SEI UN GRANDISSIMO!!!! GRAZIE D TTT!! :mrgreen: :mrgreen:
    80. gianni scrive:
      3 Gennaio 2009 alle 14:40
      salve a tutti. io ho installato malwarebytes.ho fatto una scansione rapida e completa,ma niente di niente.ho provato in task menager ma nn ho trovato nnt a rigurado di antivirus 2009.e purtroppo il messaggio continua ad assillarmi.cosa può essere?
    81. SeKkO scrive:
      4 Gennaio 2009 alle 01:01
      UTILISSIMO!!! :mrgreen: Sei un grande, Max!! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

      A me stan simpatici i virus & Co. :cool: :twisted: ma questo era davvero noioso! :???:

      Grazie ancora, Andrea. :wink:

    82. Peppe scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 12:08
      io l ho fatto almeno 100 volte ma mi esce sempre la schermata di avviso del malware mi potete aiutare perfavore :?: grazie in anticipo
    83. laura scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 13:02
      grazie mille ho 13 anni e sono riuscita finalemnte a toglierlo era da ieris era ke mi rompeva.
      grazie mille!!!! :smile:
    84. Epifanio scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 14:08
      Grazie, i tuoi consigli sono stati preziosi.
      Sono riuscito ad eliminare il fastidioso “Malaware”.
      Grazie ancora,
      Epifanio
    85. dudu scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 16:36
      Ciao, per me la cosa credo sia piu’ seria, avevo gia’ scaricato malwarebytes qualche mese fa e avevo risolto il problema, ora pero’ il problema mi si è ripresentato,mi compaiono messaggi di virus e si aprono pagine non richieste, anche per entrare nel tuo sito ho avuto problemi, mi apriva tutt’altro, tra cui un sito porno;malwarebytes non parte piu, nessun segno di vita, ho provato a disinstallarlo e riscaricarlo di nuovo ma niente non mi fa andare nemmeno nel sito per scaricarlo, l’ho scaricato da un’altro sito ma comunque non parte, niente.
      Non so piu’ cosa devo fare, considerando anche la mia ignoranza in materia…. aspetto un consiglio, grazie!
    86. PIERO scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 17:51
      Oviamente ti ringrazio come tutti mi hai salvato le feste di capodanno.Comunque ho un dubbio se disinstallo malwarebytes penso che i virus siano imprigionati ma non cancellati ,è possibile eliminarli totalmente???.
      Adesso malware convive con AVG8 Trial, vorrei sbarazzarmi di AVG mi basta malware come antivirus???
    87. Rosy scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 18:08
      grazie Max! sei mitico! io che non sono espertissima sono riuscita ad eliminare quel maledetto antivirus 2009 grazie alla tua guida!! buon anno ! a presto
    88. Moreno scrive:
      6 Gennaio 2009 alle 23:33
      Grande…. anche se nn molto pratico sono riuscito a estirpare questo schifo…. grazie ancora per la semplicita’ e l’efficacia che hai voluto mettere a disposizione di tutti, avrei un idea, visto la tua disponibilita’ perche nn fai un filmatino e lo metti su youtube,”avrei voluto farlo io ma nn mi voglio appropriare di meriti altrui” visto che ho dato un occhiata e di tutti questo sembra essere il sistema migliore per eliminare questo maledetto antivirus 2009… ciao e grazie ancora….
    89. satander scrive:
      7 Gennaio 2009 alle 01:00
      l’ho fatto speriamo bene
    90. Roberta scrive:
      7 Gennaio 2009 alle 14:59
      Buon giorno, ho scaricato Malwarebytes .. e tutto sembra ok soltanto che all’avvio di windows mi compare una scritta “Symantec is cleaning…” . Secondo non trovo più i collegamenti della stampante! Devo preoccuparmi!!!!? Purtroppo non conosco bene il pc e vorrei fare in modo che tornasse tutto alla normalità. GRASSIE
    91. serena scrive:
      9 Gennaio 2009 alle 14:52
      Grazie mille per questa guida XD è stata veramente utile erano un paio di giorni che Antivirus2009 mi infastidiva con insistenti messaggi di allerta ho seguito le ustruzioni passo passo e sembra che non ce ne sia + traccia :smile:
      per fortuna
      grazie ancora :mrgreen:
    92. Beppino scrive:
      9 Gennaio 2009 alle 21:22
      :smile: Grazie per questa guida; dopo due tentaivi il pc è come rinato e non ci sono piu’ problemi. Ottima la guida ; non ho parole per ringraziarti di nuovo. :???:
    93. mattia scrive:
      10 Gennaio 2009 alle 16:00
      io ho lo tolto,nn c’è piu sul pc,ma quando apro pagine web arriva sepre l’avviso di installare sto Antivirus,ogni volta…..ed è fastidiosissimo,come faccio a toglierlo completamente?
    94. Alessio scrive:
      11 Gennaio 2009 alle 16:51
      Ciao a tutti!!!anche io ho problemi con questo “Antivirus 2009″ e ho provato a scaricare Malwareantibytes ma nn riesco ad installarlo!!!come posso fare?vi prego aiutatemi.
      Grazie!
    95. Antonio scrive:
      13 Gennaio 2009 alle 05:00
      Ciao Max,il mio pc è infettato da un virus che non riesco a togliere,si tratta molto probabilmente di antivirus 2009,si apre il broswer di IE da solo con avvisi di virus ecc… ho letto la tua procedura ma non funziona perché mi ha bloccato l’accesso al task manager per arrestare i processi e non mi fa installare softwares anti malware come Malwarebytes o altri…cosa posso fare?ti sarei molto grato se riuscissi a darmi la soluzione…grazie!
    96. SuperIO scrive:
      14 Gennaio 2009 alle 17:56
      Ciao a tutti e grazie a Max mi sono liberato finalmente da antivirus2009 e vorei sapere se qualcuno sa come togliere anche About:Blank. Per colpa sua non posso piu usare IE e devo andare avanti con FireFox. Grazie
    97. vanessa scrive:
      14 Gennaio 2009 alle 18:48
      ciao..
      io ho il problema di questo fasidiosissimo antivirus2009….il prob è che non mi lascia andare su internet e quindi non posso scaricare il programma malwarebytes..
      come devo fare?
      grazie
    98. luigi scrive:
      14 Gennaio 2009 alle 19:01
      Carissimo:
      Ho scaricato Malwarebytes attivato fatto scansione rimosso quello che c’era da rimuovere riavviato pc. ok. mavorre chiederti: questo programma Malwarebytes che ora è sul pc funziona sempre o scade?
      grazie per il supporto che dai ciao
    99. Antonio scrive:
      14 Gennaio 2009 alle 19:43
      Ciao Vanessa,ho avuto lo stesso problema…l’ho scaricato da un altro pc e poi lo installi sul tuo ;-)…io però Max non riesco a toglierlo…ho provato entrambi i metodi sia con malwarebytes che manualmente…a me non consente l’installazione del programma e manualmente non trovo il file nei processi del task manager…anzi che sono riuscito a riattivarlo..che posso fare?
    100. MONTY scrive:
      15 Gennaio 2009 alle 12:59
      scusate ma a me il problema sembra ancora più grosso….
      non riesco (dopo aver installato il programma suggerito e aver effettuato la scansione) ad aprire ancora le icone sul desktop… o cmq risorse del computer… come devo fare.. sta tutto bloccato…
      quando provo ad aprire qualcosa dice dopo un po… se lo dice: errore drwtsn32.exe
      che vuol dire???
    101. MONTY scrive:
      15 Gennaio 2009 alle 13:00
      per esempio adesso ho ancora bloccata la barra dello start ecc.. tutta la barra… vi prego aiutatemi…
    102. MONTY scrive:
      15 Gennaio 2009 alle 13:09
      rimuovendo dal taskmanager questo processo: drwtsn32.exe
      il computer si sblocca… nel senso che la barra non è più bloccata….
      pero il problema rimane non riesco ad aprire niente senza che si apri questo processo che blocca il tutto…
      che fARE!!!!!!!!????????
    103. MONTY scrive:
      15 Gennaio 2009 alle 13:41
      allora sono andato a trovare con esegui… (l’unica cosa che riesco ad aprire..) questo file drwtsn32.exe e si apre na cosa che si chiama DOTTOR WATSON… ma non so proprio di che si tratta.. forse di arresti anomali del computer…. che devo FARE=?
    104. Delta Scorpii scrive:
      16 Gennaio 2009 alle 13:40
      Grazie Max.
      Proverò e ti farò sapere.
    105. nat scrive:
      16 Gennaio 2009 alle 16:48
      ciao Max……niente da fare, ho provato tutto, anche la pulizia dei file e del registro manualmente ma il problema persiste e non mi fa installare Malwarebytes.
      Sono riuscito ad installare solo AVG (l’antivirus attuale è McAfee)ma non riesco ad aggiornarlo con internet.
      Sai darmi altre dritte o mi rimane solo il F o r m a t?
      grazie comunque per le informazioni.

      ciao
    106. sergio scrive:
      16 Gennaio 2009 alle 23:33
      Grazie tante,non sono affatto esperto,ma è stato semplicissimo. :wink :lol:
    107. kiara scrive:
      18 Gennaio 2009 alle 14:09
      grazie mi hai salvato la vita xD tavo andando in panico … comunque ma come mai qesto antivirus 2009 si installa da solo???
    108. luca scrive:
      19 Gennaio 2009 alle 23:37
      Ciao Ciao..
      ho installato il programma e tutto è andato via liscio.
      non mi si apre piu la finestra dell’antivirus 2009 una volta acceso il pc; il problema che ho è però un altro: una volta collegato a internet, qualsiasi sito apro (es: google.it , libero.it o qualsiasi altro) dopo 2-3 secondi la schermata va via e mi si presenta una bella pagina con il solito messaggio di antivirus 2009 e li non mi resta che ciudere e riaprire , ma si presenta sempre la stessa storia..Non so piu cosa fare.. Grazie per l’aiuto che riceverò
    109. fabiano scrive:
      20 Gennaio 2009 alle 11:11
      ciao…io ho lo stesso problema solo che ho fatto la scansione con malwarebytes e non mi ha trovato niente…però ho fatto già una scansione qualche giorno fà…poi ho provato col secondo metodo solo che nei processi nn c’era nè av2009.exe nè antivirus2009.exe…come devo fare???grazie in anticipo!!!
    110. Luca scrive:
      20 Gennaio 2009 alle 12:52
      ciao ciao,
      ho installato il programma scaricato ho eseguito il tutto e non appare piu il problema quando non sono connesso a internet. una volta connesso pero il problema si ripresenta in questo sistema: mi collego, vado su qualsiasi sito (google, tiscali , libero) e dopo 2.3 secondi scompare la schermata del sito e appare sempre la schermata dell’antivirus 2009.. accetto qualsiasi aiuto..
      grazie mille…. Luca
    111. Claudia scrive:
      20 Gennaio 2009 alle 22:04
      Ciao..prima di tutto grazie mille per l’aiuto…ho seguito la tua procedura, e al momento non mi compare qui la finestra.
      Però mi sono accorta di avere un altro problema, se apro explorer mi viene una pagina con il messaggio di scaricare Antivirus 2009, ho provato diverse volte, ma il problema persiste…un paio di volte pensavo si fosse risolto perchè compariva il logo di google e il suo riquadro per le ricerche, ma appena sopra c’era un rettangolo giallo con “click here” tutto intorno Antivurus 2009. Per favore help me, visto che non sono espertissima, ma soprattutto perchè il pc lo usa mia mamma :shock:

      Grazie mille
    112. roberta scrive:
      21 Gennaio 2009 alle 14:15
      ciao!anch’io ho installato questo maledetto antivirus 2009 ma non riesco a rimuoverlo con le procedure da te consigliate perchè il pc si accende ma non si avvia….. come devo fare??????grazie
    113. roberta scrive:
      21 Gennaio 2009 alle 14:42
      help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :roll:
    114. Luca scrive:
      21 Gennaio 2009 alle 18:45
      Mi associo al problema di CLAUDIA.. stesso e identico problema… non ne vengo a capo …
      Grazie per l’aiuto che mi darete… Luca
    115. Salvo scrive:
      22 Gennaio 2009 alle 18:33
      E se anche questo fosse un malware???
      E se installando questo programma si avviasse un altro giro di problemi?
      Chi me lo garantisce che si tratta di un anti malware gratuito?
    116. Davide scrive:
      22 Gennaio 2009 alle 19:28
      Ma fra le mille cose scritte nessuno ha detto la più ovvia e la più semplice?
      Il rogue si toglie dal PC con facilità grazie al vecchissimo e utilissimo Spybot.

      http://www.safer-networking.org/en/download/index.html
    117. ciccio78 scrive:
      23 Gennaio 2009 alle 14:45
      ciao max…premetto e priori di nn essere un genio al pc pero’, anche se, con la rimozione automatica, sono riuscito a risolvere questo noioso problema grazie al tuo ammiratissimo aiuto…ho eseguito la rim autom e poi come un altro utente mi chiedevo se fosse rimasto qualcosa di infetto sul mio pc…quindi ho rifatto una nuova scansione e mi ha dato come risultati infetti…..ZERO!!!!!!!!!!! grazie 1000…mi consigli l’antimalware di lasciarlo installato ed eseguire ogni tanto una scansione anche se ho gia’ installato avg 8.0???? grazieeeeeeee
    118. antonio 61 scrive:
      25 Gennaio 2009 alle 19:52
      da qualche giorno anche nel mio pc si aprono queste finestre dell’antivirus 2009 invitandomi a scaricarle. la cosa non mi darebbe fastidio ma il problema e’ che non riesco a navigare.
      chiedo, ho gia’ installato il nod32 non e’ che se scarico il MALWAREBYTES vanno in contrasto tra di loro e faccio piu’ danni.
      qualcuno mi aiuti grazie
    119. Skip scrive:
      30 Gennaio 2009 alle 11:48
      Ciao. non so se ho questo virus dell’Antivirus2009, ma il mio problema sembra leggermente differente. Sicuramente ho un virus, uno spyware o cos’altro dal momento che non riesco più ad andare sui siti di antivirus e neanche su Microsoft (in protect mode invece si), e se connesso in rete vedo un gran traffico in uscita anche senza navigare o applicazioni in esecuzione. Inoltre non mi fa accedere all’aggiornamento di Malwarebytes dicendo che il firewall non lo fa accedere. Ma io il firewall l’ho disattivato proprio per verifica !!!!!
      Qualche idea ????? Grazie
    120. mauridda65 scrive:
      30 Gennaio 2009 alle 15:29
      ma! avg8 ed antivirus 2009 sono e si eliminano con stessa procedura?
    121. sweet scrive:
      29 Marzo 2009 alle 14:27
      ciaoo
      volevo sapere una cosa..
      io ho l’antivirus 2008(l’ho aquistato) e vorrei prendere quello del 2009 ma scaricandlo senza pagare..come faccio???rispondete al mio indirizzo msn…
      grazie mille!!
    122. incaxata scrive:
      5 Luglio 2009 alle 23:35
      ho provato a fare task manager ma mi ci si kiude automatiamente tutti i programmi mi blokka ti prego sn disperata devi aiutarmi HELP :mad: :???:
    123. roberta scrive:
      29 Novembre 2009 alle 16:49
      Ciao io ho un problema con security tool ho scaricato malwarebytes e l’ho installato però non riesco a farlo partire perchè security tool lo blocca prima di iniziare cosa posso fare vi prego aiutatemi ciao
    124. anonimo scrive:
      15 Dicembre 2009 alle 21:32
      Grazie non so come ringraziarti, io comunque stavo navigando tranquillamente e mi sono aperte delle finesyre tutte di fila,ho provato chiuderle forse per sbaglio avro cliccato qualcosa che ha attivato questo processo,comunque grazie tante :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
    125. Orazio scrive:
      16 Dicembre 2009 alle 12:16
      Anche una mia amica ha preso questo maledetto malware :cry:
      Ho provato con il primo metodo ma non lo posso provare perché quando provo a far partire Malwarebytes mi da questo errore:
      mbam.exe is infected with Trojan.Win32.LipGame.i. ecc….
      Questo errore cambia ad ogni tentativo di avviare il programma.
      Il secondo metodo non lo posso provare perchè questo malware, oltre a non far funzionare Malwarebytes, non fa funzionare neanche il task manager.

      Di preciso il programma malware che rompe si chiama Security Tool.
    126. elia scrive:
      17 Dicembre 2009 alle 15:21
      ciao il virus non mi permette di installare malware, come faccio?? risp
    127. matteo scrive:
      19 Dicembre 2009 alle 12:09
      grazie ,molte grazie di avermi aiutato con questo programma adesso il virus non c’è più :mrgreen:
    128. gloria scrive:
      19 Dicembre 2009 alle 18:15
      Ciao,
      ho istallato, come su scritto, Malwarebytes ma quando vado a cliccare su esegui non me lo apre. Cosa posso fare?
    129. MOTTY scrive:
      20 Dicembre 2009 alle 20:17
      Ciao Max!…ho un problema da risolvere…mi si è installato da solo security tool…ho progvato in tutti i modi a disinstallarlo, ma non ci riesco…mi ha bloccato task manager, ccleaner, aliceadsl…etc…come lo disinstallo?..so che è un virus che simula un’antivirus…infatti ho letto che mi da segnlazioni di virus che in realtà non esistomo….sapresti aiutarmi?..per favore urgente!
    130. Momi scrive:
      23 Dicembre 2009 alle 11:26
      Ragazzi questo Anti Malware è molto valido! Grazie Massimiliano!
      PER COLORO CHE NON RIESCONO A FAR PARTIRE ESEGUI a causa del blocco di Security Tool:
      Andate nella barra delle apllicazioni (quella dove c’è Start) e cliccate col tasto destro del mouse, aprite Task Manager e terminate tutto ciò che riguarda il Security Tool selezionandolo e cliccando su “Termina Operazione”. Una volta fatto questo vi sarà possibile eseguire i programmi o anche avviare la modalità provvisoria!!!
    131. giuseppe scrive:
      30 Dicembre 2009 alle 18:04
      ciao vorrei ringraziarti per il consiglio ho scaricato l’anti malware e ha funzionato alla grande ,buon anno
    132. maurizio scrive:
      31 Dicembre 2009 alle 11:30
      Ciao max io ho provato a fare quello che tu mi hai indicato ma niente non mi fa aprire il programma e o provato anche a farlo manualmente ma non ha trovato quei processi nel task mes.. il virus mi dice di comprare un antivirus che si installa da solo e fa pure la scansione me li trova e per eliminarli mi devo comprare il programma …naturalmente bufala….come posso fare . HELP
    133. fabio scrive:
      5 Gennaio 2010 alle 19:05
      ciao max ho letto sinora che il problema che hanno tutti è di questo antivirus fasullo che si installa etc etc… io ho un problema differente e spero tu possa darmi un aiuto.. ossia..nella cronologia di IE (quella della stringa in alto dove si visualizza la cronolgia dei siti visitati e non quella dei preferiti) mi rimangono sempre due siti memorizzati di cui uno è google e l’altro mio malgrado è un sito di carattere pornografico..detto questo premetto che ho utilizzato sia ccleaner sia malwarebites ma la situazione non è cambiata, ho provato anche a ripristinare IE ma indovina? nulla !!! grz in anticipo FABIO :wink:
    134. FABIO scrive:
      5 Gennaio 2010 alle 19:46
      ciao massimiliano come mai non rimane il mio testo nel sito!!??!! :shock:
    135. FABIO scrive:
      5 Gennaio 2010 alle 19:53
      wow eccomi :grin:
      scusate ma è la prima volta che scrivo in un blog ! :wink:
      cmq buongiorno max volevo esporre il mio problema che nn riguarda quel fetente finto antivirus ma la cronologia di IE…mi spiego meglio…cancellando la cronologia mi rimangono sempre due siti memorizzati di cui uno è google e l’altro mio malgrado è un sito italiano di carattere pornografico… :oops:
      aggiungo che ho gia utilizzato sia cclenear sia malwarebites e ho anche ripristinato allo stato iniziale IE ma nulla da fare….. :neutral:
      hai ancora in tasca qualche consiglio :?:
      ti ringrazio in anticipo tanti saluti e…..BUON ANNO A TUTTI !
    136. Massimiliano scrive:
      24 Gennaio 2010 alle 16:57
      Ciao Massimiliano… come tutti ho lo stesso problema e perdi più il pc è stato lasciato in balia dei virus da mia sorella che furbamente ha pensato bene di per qualche oscuro motivo di disattivare il mio antivirus invece di aggiornarlo -.-’ detto ciò per di più il f….tissimo malware mi è entrato nel pc il giorno del mio compleanno … REGALONE! adesso ciò il pc che chiede di essere atterrato piùttosto che soffrire … siccome ci lavoro con sto compare ( computer ) e ne ho bisogno in quanto essendo iscritto alla facoltà di architettura HO BISOGNO DI AUTOCAD CHE MI DEVE SALVARE DA FOGLI DI ” METRi PER KILOMETRI “… puoi ben comprendere quale dramma sto vivendo io ora sotto finestra d’esami … io in questo preciso istante mi sto affidando alla microsoft ed al suo STUPEFACENTE strumento di rimozione malware che… in una prima analisi … mi dice di avere trovato il malware e di averlo eliminato … ora il sarcasmo dell’uomo del MICROSOFT è risaputo… tanto che simpaticamente il malware mi appare ancora nella mia unità c e per di più mi appare la schermata del sempre più simpatico STRUMENTO… che così mi invita a fare… “per una più accurata scansione impostare la scansione completa…” ora io non sono un genio del mondo inforatico … però l’italiano l’ho studiato e tuttora lo parlo… e a me sto messaggio mi suona da presa per le natiche … ora la mia domanda dopo ciò che ho appena scritto è … POSSO AFFIDARMI A QUESTO STRUMENTO? e poi oltre a ciò vorrei dire… io fino a che il pc non avesse incontrato il più grande degli aker informatici ( MY SWEET LITTLE SISTER ) era protetto dall’ombrello rosso di avira , per gli amici antivir … che risulta essere nella top 5 posti dei free antivirus … se riuscirò a rianimare il mio fedele compare cosa posso utilizzare al posto di sto fetentissimo antivir ? meglio AVG o KASP? la domanda è in funzione anche alla velocità con cui scannerizzano il pc … con 6 utenti diversi puoi immaginare quanta roba c’è su sto pc … grazie in anticipo e complimenti per il blog molto chiaro :-)
    137. Massimiliano scrive:
      25 Gennaio 2010 alle 09:55
      è una cosa assurda e per di più da denuncia a mio avviso… ciao Massimiliano sono il ragazzo che si stava affidando allo STRUMENTO della MICROSOFT per eliminare i malware dal pc … bene dopo aver fatto tutto ciò che la procedura mi chiedeva di fare …sembrava tutto ok in quanto mi usciva la schermata dove segnalava i componenti infetti e mi proponeva di riportarli alla normalità quindi io giustamente eseguo… e va tutto bene …. e a questo punto decidodi riavviare il pc … all’accensione mi esce la schermata che mi dice che c’è stata una modifica al software o all’hardware e che bisogna accedere tramite le modalità provvisorie oppure di accedere con le impostazioni precedenti a quest’ultima modifica oppure entrare normalmente… bene le ho provate tutte ed il pc non va in nessun modo non carica e ritorna sempre a questa schermata…. ora io dico è mai possibile che un componente microsoft scaricato dal sito della microsoft danneggi un pc microsoft? è una cosa assurda … intanto è successo ora la mia domanda è …. l’unica cosa da fare e formattare e se si c’è un modo per recuperare i documenti importanti che nn posso assulutamente perdere ? ti ringrazio massimiliano aspetto chiarimenti

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