« Microsoft cerca nuovi beta tester per Internet Explorer 8
Usare il cellulare come webcam? Ecco come! »
10 08 2008

Come rimuovere il malware Antivirus 2009 in poche e semplici operazioni

Scritto da: Massimiliano in Sicurezza

Antivirus_2009 - Foto di JU5T1NAppartiene alla stessa famiglia di System Antivirus 2008, Ultimate Antivirus 2008, Vista Antivirus 2008, XP Antivirus 2008, Antivirus 2008… e a dispetto di quanto promette il nome costituisce un vero e proprio malware (Malicious Software).

Antivirus 2009, come i suoi predecessori, s’insinua nei PC attraverso dei trojan (come Zlob o Vundo) spesso sotto forma di codec video. Una volta impossessatosi del computer il malware comincia ad aprire finestre con avvisi di pericoli d’infezioni varie, naturalmente falsi, e con l’obiettivo di convincere l’utente di essere seriamente infettato. A questo punto il grosso è fatto: il malcapitato, intimorito dai continui allarmi, accetterà senza esitazione di scaricare Antivirus 2009. Ciò che viene scaricata è però una versione trial del programma che, continuando a generare falsi allarmi, costringerà la cavia all’acquisto della versione completa, pena l’impossibilità di disinfettare il PC.

Metodo 1: rimozione automatica

  1. Annotare (o stampare) i passi seguenti poiché sarà necessario chiudere anche il browser per internet durante la scansione;
  2. Scaricare Malwarebytes anti-malware e salvarlo sul desktop;
  3. Chiudere tutti i programmi, compreso il browser (Internet Explorer, Firefox…) con il quale visualizzate questa guida;
  4. Procedere con l’installazione di Malwarebytes, appena scaricato. In questa fase sarà aggiornato il database interno del programma, dunque eseguire l’installazione rimanendo connessi in rete;
  5. Terminata l’installazione viene avviato Malwarebytes, dalla cui schermata principale attiveremo la Scansione dopo aver spuntato la casella Effettua una scansione rapida;

    Malwarebytes

  6. A fine scansione, se saranno presenti eventuali infezioni ci verranno notificate attraverso la dicitura in rosso Elementi infetti. Clickiamo su Mostra i risultati ed eseguiamo la rimozione di tutti gli elementi trovati;

    Malwarebytes

  7. Riavviamo il PC

Metodo 2: rimozione manuale (consigliato ai più esperti)

Verificare tra i processi in esecuzione la presenza di av2009.exe o Antivirus2009.exe mediante ctrl+alt+canc -> Task Manager -> Processi. Fatto ciò, terminare il processo scoperto e cancellare il file sull’HD (cercare anche tra i files nascosti).

Dalla letteratura in rete si conoscono anche i seguenti file associati ad Antivirus 2009 (eventualmente da eliminare):

%UserProfile%\Desktop\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S96PZM7V\winsrc[1].dll
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009\Antivirus 2009.lnk
%UserProfile%\Start Menu\Antivirus 2009\Uninstall Antivirus 2009.lnk
c:\Program Files\Antivirus 2009
c:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
c:\WINDOWS\system32\ieupdates.exe
c:\WINDOWS\system32\scui.cpl
c:\WINDOWS\system32\winsrc.dll

o le seguenti chiavi di registro:

HKEY_CURRENT_USER\Software\75319611769193918898704537500611
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{037C7B8A-151A-49E6-BAED-CC05FCB50328}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run “75319611769193918898704537500611″
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run “ieupdate”

Un’occhiata al registro di sistema (Run -> regedit.exe) e un’ulteriore pulita con HijackThis aiuteranno a sradicare ogni minima traccia rimasta.

Scrivi un commento     |     Trackback    

Articoli correlati
  • Norton Antivirus 2009 e Norton Internet Security da provare gratis in versione beta
  • Analizza i files sospetti con 32 antivirus diversi, online!
  • Registrazione dei video in diretta su YouTube
  • Il miglior antivirus… aggiornamenti
  • Active Virus Shield tra i migliori antivirus è anche gratis


    • 57 Risposte a “Come rimuovere il malware Antivirus 2009 in poche e semplici operazioni”

    1. gigi scrive:
      14 Agosto 2008 alle 16:52
      ho letto sul tuo sito, la soluzione di eliminare “ultimate antivirus 2008″.Vorrei sapere se cliccando e “Scaricare Malwarebytes” sempre dal tuo sito, l’operazione è a pagamento. Mi spiego meglio. Installando “Malwarebytes”, la licenza si paga si o no. Ti ringrazio se potrai darmi risposta
    2. Massimiliano Laconca scrive:
      15 Agosto 2008 alle 10:02
      Ciao Gigi, Malwarebytes è un software in versione prova che funziona in modo efficace per il nostro scopo.
      Scaricalo liberamente (il download è gratuito) ed esegui pure la pulizia. Dopo potrai tranquillamente scegliere se disinstallarlo oppure comprarlo, secondo le indicazioni previste da loro.

      A presto!
    3. Francesco scrive:
      16 Agosto 2008 alle 13:32
      complimenti una guida molto ben fatta, semplice e chiara!
    4. paolo scrive:
      16 Agosto 2008 alle 18:58
      Grazie Max per il tuo valido aiuto.

      Avrei una domanda da chiederti.

      Ho scaricato un codec video, e come da te previsto, dopo qualche ora sono apparsi i fantomatici avvisi di Antivirus 2009.

      Siccome non sono proprio uno sprovveduto, non ho accettato l’istallazione del falso antivirus cercando di chiudere la finestra.

      Cosa ovviamente impossibile perchè chiudendo una finestra se ne apriva un’altra con lo stesso avviso.

      A quel punto ho spento il pc.

      Adesso, dopo averlo riacceso, guardando sui processi non c’e’ traccia di antivirus 2009, la mia domanda è:

      Non ho fatto il download del virus, ma ho avuto le finestre che mi consigliavano di farlo.

      Devo ritenermi infetto o no?

      Secondo il mio Mcafee è tutto a posto.. ma a me il dubbio rimane..

      Grazie Paolo
    5. Massimiliano Laconca scrive:
      17 Agosto 2008 alle 10:24
      @Francesco
      Grazie! :)

      @Paolo
      Ciao Paolo, “a naso” posso immaginare che sebbene non abbia scelto di scaricare Antivirus 2009 hai comunque installato, naturalmente involontariamente perché associato ai codec, qualche trojan o similare associato al programma (come puoi leggere nel post).
      Prova a installare Malwarebytes, fai fare una bella scansione e poi magari lo disinstalli. Così fughi ogni tipo di dubbio.
      Facci sapere se poi comunque Malwarebytes trova qualcosa.
      Bye!
    6. Elia scrive:
      18 Agosto 2008 alle 12:59
      Ciao ragazzi io ho un problema molto simile, non ho installato antivirus 2009 ma ho rimasto un fastidiosissimo avviso (you have security problem) che mi rimanda al sito per scaricare antivirus 2009 credo di essere infetto visto che ho notato qualche instabilità di sistema; ho fatto 2 scansioni con avast che non ha trovato nulla ma ho trovato qualche readme con SUPERantiSpyware che ho eliminato ma il mess rimane uff… Come mi posso liberare di di tutto ciò? Ringrazio in anticipo chiunque mi ascolti.
    7. paolo scrive:
      18 Agosto 2008 alle 16:04
      Ciao ragazzi,

      da me invece calma piatta, nel senso che non ho più ricevuto messaggi da parte di Antivirus 2009. Ho avuto accenni di instabilità (IE7 s’è chiuso un paio di volte) ma non sò dire se la responsabilità è del trojan o di Bill Gates.

      Sono trascorsi solo due giorni, se la situazione rimane così non istallo Malwarebytes.

      Ho il sospetto che il messaggio di Antivirus 2009 fosse generato da un sito che stavo visitando, e che McAfee mi indicava come non sicuro.

      Chissà, vedremo.

      Nel frattempo lancio un appello. Ho bisogno di un pezzo di ricambio per un Notebook Hp Pavillion zd8000, la tastiera (italiana).
      Qualcuno sà dove potrei trovarla?
      Le ricerche su internet fino adesso sono infruttuose.

      Ciao a tutti.
      Paolo.
    8. Massimiliano Laconca scrive:
      25 Agosto 2008 alle 09:53
      @Elia:
      prova a seguire le indicazioni del post: installa Malwarebytes, gli fai fare la scansione e la pulizia di tutto il sistema, così il “fastidiosissimo avviso” di cui parli scompare. Ciao!

      @Paolo:
      Beh è evidente che hai estirpato definitivamente Antivirus 2009. Per l’instabilità del sistema, prova ad eseguire un check up generale e relativa riparazione con TuneUp Utilities, è trial ma limitato solo nel tempo e non nelle funzioni. Attualmente, secondo me, è tra i migliori tool di riparazione. Ciao!
    9. Gianfranco scrive:
      3 Settembre 2008 alle 09:48
      ho scaricato malwarebytes ma nell’istallarlo mi esce sempre la seguente dicitura:
      “impossibile registrare la DLL/OCA: REGSVRE è fallito con codice uscita OX3″
      vorrei sapere come fare per istallarlo con quale procedura ??.
      Nell’attesa di una risposta Saluti
      Gianfranco.
    10. Massimiliano Laconca scrive:
      3 Settembre 2008 alle 16:16
      Gianfranco il problema pare essere del tuo Sistema Operativo. Prova a cercare l’errore che ti compare su Google, magari trovi la risposta giusta. :wink:

      Ciao!
    11. ik1hgi scrive:
      11 Settembre 2008 alle 13:47
      Grazie ed complimenti una guida molto ben fatta, semplice e chiara!
      pero non riuscivo a capire cose sera antiviru 2009 che partiva al momento con explore. grazie del tuo ottimo info, ho seguito il programma d’ indicazione del post: installa Malwarebytes, ho fatto scansione e ha pulizia di tutto il sistema, così il “fastidiosissimo avviso” di cui parli scompare. Ciao! tony
    12. Massimiliano scrive:
      12 Settembre 2008 alle 09:26
      Grazie a te per la visita, ritorna a trovarci!
      Ciao
    13. Jerry scrive:
      17 Settembre 2008 alle 06:22
      Ciao Max..ho il pc infetto secondo le tue descrizioni, ma nella task con ctrl-alt-canc trovo solo av2008xp.exe che è quello che in continuazione mi da i messaggi di allerta …ma nessuna traccia di tutti quelli elencati da te…che devo fare? La stessa cosa che tu suggerisci per av2009.exe?…
    14. Massimiliano scrive:
      17 Settembre 2008 alle 09:22
      Sì Jerry, termina il processo e poi prosegui come descritto, dovrebbe fare tutto Malawarebytes. Puoi anche cancellare fisicamente il file, sempre dopo aver terminato il processo, ma poi probabilmente il PC continuerà ad invocare il suo avvio dandoti altri messaggi noiosi.
      Comunque tu decida, assicurati che alla fine il file sia fisicamente cancellato dal computer.
      Bye!
    15. Emanuele scrive:
      17 Settembre 2008 alle 14:05
      Massimiliano grazie molte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Ero già andato in panico poichè nn sono bravissimo al computer :oops:
      La tua guida ha risolto tutto molto velocemente.
      :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
      Ancora grazie e arrivederci
    16. Massimiliano scrive:
      17 Settembre 2008 alle 14:14
      Ottimo Emanuele! Sono contento che hai risolto ;)
      Arrivederci anche a te (beh sei piuttosto tu che vedi me: il blog :D ). Comunque sia, torna a visitarci.

      Max
    17. Francesco scrive:
      20 Settembre 2008 alle 11:18
      Dopo essere stato infettato dal system antivirus 2008 non sapevo come fare per risolvere il problema, grazie al tuo consiglio di scaricare Malwarebytes Anti-Maware e fatta la scanzione si è risolto tutto alla grande. Grazie Max per il tuo aiuto :smile: :lol:
    18. Andrea scrive:
      23 Settembre 2008 alle 18:45
      GRAZIE!!!!!!! Avevo infettato tutto con ultimate antivirus 2008, ms antivirus, online spyware test, antivirus scan e chissà quali altre porcherie, grazie a te ho risolto tutti i miei problemi. Cosa ne pensi di antivirus come avast e bit defender? Possono coesistere o è inutile?
      Ciao
      Andrea
    19. Massimiliano scrive:
      23 Settembre 2008 alle 22:23
      @Francesco: perfetto! Occhio per le prossime volte, attento a ciò che installi ;)
      Ciao!

      @Andrea: beh 2 antivirus insieme non sono il massimo… soprattutto per le risorse del sistema. Rallenteresti tutto di brutto, oltre ad avere probabili “conflitti” tra i 2 antivirus. In genere penso che definire un antivirus migliore di un altro è poco saggio: a volte la “graduatoria” cambia e i migliori diventano peggiori (e viceversa). Il mio consiglio? Di un’occhiata qui http://www.maxlaconca.com/93/il-miglior-antivirus ed anche qui http://www.maxlaconca.com/101/il-miglior-antivirus-aggiornamenti
      Vedrai che tu stesso troverai la risposta ;)
      Bye!
    20. Alexia scrive:
      2 Ottobre 2008 alle 15:05
      Funziona!!!!Grazie mille a tutti quanti!!!!!!!!!!!
      Perfida N°1
    21. MARCO scrive:
      7 Ottobre 2008 alle 10:36
      SEI UN GRANDEEEEEEEEEEEEEEEE…da stamattina che praticamente mi stavo per mettere a piange su sto maledetto virus……grazie a te ho risolto tutto…..se capiti dalle parti di LATINA ti offro una cena….. GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEEEE
    22. Massimiliano scrive:
      7 Ottobre 2008 alle 10:43
      … e poi dicono che con i blog non si fanno affari… addirittura una cena!!! :lol:
      Grazie a te Marco per aver scelto questo link nelle tue ricerche. Sono piuttosto contento che abbia trovato la soluzione al problema. Sarà difficile che capiti a Latina, mi basta che di tanto in tanto ritorni a visitare maxlaconca e magari suggerisci qualche argomento o problema da trattare. Sai questo post è nato quest’estate per suggerire un aiuto ad un collega di mio padre…. pensa un po’!
      A presto! :smile:
    23. antonio scrive:
      9 Ottobre 2008 alle 23:07
      grazie max
      te ne sono grato
      antonio
    24. Sandra scrive:
      12 Ottobre 2008 alle 20:21
      AIUTOO! Ciao Massimiliano, ho un problema nonostante l’antivirus panda tutte le volte che apro internet mi appare centro sicurezza pc protezione bassa mi consiglia di scaricare un antivirus poi si apre un sito porno e mi installa l’icona sul desktop. sono infetta? dammi un consiglio spassionato devo acquistare un nuovo antivirus? E quale? GRAZIE
    25. Massimiliano scrive:
      12 Ottobre 2008 alle 21:25
      …consiglio spassionato…?
      Non so quanto sia efficace Panda. Un buon antivirus, gratis, è sicuramente AVIRA. Tentar non nuoce (naturalmente disinstalla uno e installa l’altro, mai tenerli contemporaneamente), fai fare una bella scansione dopo averlo aggiornato e vedi cosa ti rileva.

      Poi controlla tra i programmi installati se c’è qualcosa che hai accettato inavvertitamente e ti fa partire in automatico l’apertura delle pagine. Dopo questo ci sarebbero altri sistemi, ma vediamo se risolvi già così… per gli altri eventualmente ne parliamo se non hai ancora risolto!
      Bye!
    26. Carlo scrive:
      13 Ottobre 2008 alle 09:34
      Ciao, a me il virus non fa nè installare gli antivirus da voi consigliati nè utilizzare quelli gia installati, che non si aprono. Non trovo traccia dei files indicati ma mi appaiono le famose finestre che rendono praticamente inutilizzabile la connessione internet.
      Ho provato anche con la modalità provvisoria ma non c’è verso di risolvere.
      Ciao a tutti
    27. Giuseppe scrive:
      13 Ottobre 2008 alle 11:03
      Ciao Massi,
      ti ringrazio davvero…lavoro in un’azienda con oltre 500 pc…pensa te se dovevo formattarli tutti..
    28. leo scrive:
      14 Ottobre 2008 alle 20:08
      purtroppo anche usando Malwarebytes antimalware nn riesco ad eliminarlo,sono 2 giorni che divento matto,inoltre mi ha disattivato il task manager e l’esegui e tra l’altro nn mi fa formattare il disco in nessun modo….help me :twisted:
    29. Massimiliano scrive:
      15 Ottobre 2008 alle 19:19
      @Alexia, @Antonio: beh, è il caso di dire “tutto è bene quel che finisce bene”. La prossima volta più attenzione! ;)

      @ Carlo e Leo: mi sembra che il problema sia ben altro e più grave di quello che appare. Provate ad effettuare ulteriori tentativi in modalità provvisoria. Prima di tutto installando un antivirus che sia efficace e aggiornato. Poi riprovate con Malwarebytes. Se non va… ad estremi mali estremi rimedi: format C !

      @ Giuseppe: 500 PC? :shock: beh ti sei risparmiato un bel po’ di tempo e fatica. Ma dove lavori alla NASA? :wink:

      Ciao!
    30. Lu scrive:
      16 Ottobre 2008 alle 16:22
      Max…tu meriti il premio NOBEL!!! :lol:
      GRAZIE GRAZIE GRAZIE….
    31. Massimiliano scrive:
      16 Ottobre 2008 alle 23:17
      @ Lu: grazie! :oops: …anche se con i tempi che corrono agli italiani preferiscono i giapponesi quelli della commissione del Nobel :mrgreen:
    32. clandry scrive:
      17 Ottobre 2008 alle 22:13
      Grazie, sei un genio, grazie a te ho risolto tutto. Continua così per salvare noi ignari navigatori dai pericoli del web lol. A parte gli scherzi, ti ringrazio di cuore, hai salvato il mio portatile. Grazie
    33. manuel scrive:
      19 Ottobre 2008 alle 16:43
      Massimiliano grazie molte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Ero già andato in panico poichè nn sono bravissimo al computer
      La tua guida ha risolto tutto molto velocemente.
      Ancora grazie e arrivederci
    34. Stefanys scrive:
      24 Ottobre 2008 alle 10:45
      Ti ringrazio. Il tuo consiglio ha salvato pratticamente i miei dati. Pensa сhe stavo per instalare un altro windows. Grazie :smile: :smile: :smile:
    35. Giusy scrive:
      24 Ottobre 2008 alle 15:22
      Ottimo prodotto ! Ti ringrazio moltissimo , oggi stavo praticamente impazzendo e con il tuo consiglio ho risolto il problema, ancora grazie moltissimo !! :smile: :smile:
    36. Abas scrive:
      25 Ottobre 2008 alle 17:24
      Sei la salvezza di coloro che lavorano molto con il Pc ma che molto poco masticano il Software,l”Hardware e soprattutto le lingue straniere (non mi posso aggiornare perchè oberato di lavoro).
      Trovo molto utile questo tipo di assistenza on - line quando serve.
      A proposito tra tutti gli antivirus (ho letto le tue recensioni e itui consigli) quale suggeriresti come sicuro (a tuo giudizio) come freeware per un uso che comprenda la lingua italiana per evitare ulteriori danni durante l’utilizzo e le eventuali bonifiche.
      L’antivir (che ho installato attualemnte associato al virit in italiano) non ha una traduzione in italiano.
      Grazie e buon lavoro
    37. johannes scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 08:41
      ciao, ..ho scaricato “Malwarebytes”,ed ho provato ad installarlo… ma il Mio “ThreatFire”, secondo me uno dei Migliori in circolazione.. mi dice questo:

      An application has performed an action is potentiallity Malicious.
      ___________

      Risk: HIGT
      Name: Malwarebytes ‘ Anti-Malware
      ____________

      Non essendo sprovveduto in materia posso supporre che il Software, abbia all’interno delle ‘Signature’ riconosciute da Threat, come ‘Spie’, o vada nel Registro di Configurazione mettendo delle chiavi ‘dubbie’ per poter Operare.
      (non per questo debbano essere Malware o Trojan), o durante l’installazione Lui vada in rete per aggiornare il DataBase, aprendo porte TCP/UDP non consuete.
      Mi pare anche normale però che due AntiMalware entrino in conflitto per assicurarsi una ‘priorità’ di lavoro.

      Sono cmq riuscito a blocare l’installazione di Antivirus 2009 al volo evitantomi Allert inutili.

      Farò, cmq una prova per valutare l’efficacia di (Malwarebytes) disinstallando ThreatFire, ed installando questo programma per fare una scansione e valutare le ‘Differnze’. Visto che ThreatFire fino ad oggi mi sice che ha sempre protetto tutto.

      O meglio ancora, installerò il MALWARE Antivirus 2009 con sotto ThreatFire, per vedere il suo comportamento.. e se viene riconosciuto, visto che dai commenti Malwarebytes, e già in grado di riconoscerlo.

      Presto vi farò sapere.
      johannes.
    38. johannes scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 09:01
      hemm… Bravo “Malwarebytes” ha riconosciuto il Malware Antivirus 2009 e rimosso mentre ThreatFire, non l’ha proprio (visto).

      non so nella totalità quale sia il Migliore, ma sicuramente Malwarebytes è un ottimo programma.
      johannes.
    39. Massimiliano scrive:
      26 Ottobre 2008 alle 09:25
      Complimenti johannes, molto interessante!
      Ho anche dato un’occhiata a ThreatFire, che non conoscevo, e al suo interessante “approccio” nella protezione del sistema. Da approfondire ;)

      Per quanto riguarda le tue prove potresti ad esempio confrontare i file di registro prima e dopo l’installazione di ciascuna applicazione, valutando le differenze.
      Nello stesso tempo, monitorare le porte e il relativo traffico effettuato da Malwarebytes sì da capire se apre porte atipiche per l’aggiornamento delle signatures.

      Attendiamo con interesse gli sviluppi delle tue prove ;)

      Ciao!
    40. Massimiliano scrive:
      27 Ottobre 2008 alle 15:20
      @ Abas grazie, per così poco! :)
    41. RIccardo scrive:
      27 Ottobre 2008 alle 15:58
      …Grande Massimiliano…stavo per chiamare il tecnico, chissà quanto mi sarebbe costato! Grazie, Ric
    42. pedro scrive:
      28 Ottobre 2008 alle 12:53
      Ciao Massimiliano e’ da qualche giorno che ho un problema al computer non riesco a installare nessun antivirus ho provato con Antivir 8.0234 l’ultimo free avg7.5 trend micro niente ti dico che ho scaricato da html.it malware perche’ mi era entrato wind.antiv.2008 e fin li tutto ok sono riuscito a navigare di nuovo da sabato non so cosa sia successo malware mi rileva 21 file infetti li cancello e mentre li cancella mi dice che alcuni file non potranno essere rimossi perche’ si e’ intaccato il registro di sitema inoltre mi sono accorto che con ctrl alt e canc non ho piu la possibilita’ di premere task manager…..Cosa posso fare dimmi tu…..Sistema windows xp home sp.1 Ciao e grazie…………..
    43. Alessia scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 18:22
      Ciao sono Alessia, anch’io, purtroppo, sono “vittima” di antivirus 2009! Mi rendo conto di quanto si siano specializzati…il mio problema è che ho seguito le tue indicazioni, ma nel Task Manager non c’è traccia dell’Antivirus 2009 per terminare il suo processo, nonostante abbia cancellato ciò che dovevo ed eliminato i suoi virus. Infatti, il mio PC ha ancora la grafica del virus, poichè lavoro con una modalità provvissoria con rete. Cosa posso fare? Grazie, a presto
    44. maria scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 18:42
      ciao…grazie x la guida facile!! voleo sapere se fa lo stesso cn antivirus 2009…GRAZIE!
    45. paolo scrive:
      30 Ottobre 2008 alle 23:26
      E grazie a Max,

      Ho seguito il tuo consiglio per Tune-up, è devo dire che il pc ringiovanito.
      Appena rallenta un pò.. faccio le operazioni di correzione e tutto ritorna
      Lodi lodi lodi.

      PS. Approfitto della tua onniscenza informatica per chiederti dove posso trovare un pezzo di ricambio: Tastiera per portatile HP PAVILION ZD 8000..
      sai darmi qualche dritta anche qui???

      Grazie Paolo.
    46. cristina scrive:
      2 Novembre 2008 alle 00:57
      Grazie anche da parte mia, stavo per trucidare mio figlio che secondo me mi “distrugge” il computer. Avevo già pensato di chiamare l’assistenza e non farglielo più usare!!……..Problema risolto. Sono riuscita a fare tutto da sola, io che sono una vera imbranata, grazie alle tue chiarissime istruzioni.
      Cristina.
    47. Massimiliano scrive:
      2 Novembre 2008 alle 10:59
      @ Riccardo: a volte il miglior tecnico è proprio Google, basta cercare e si trovano tutte le risposte ;) Grazie comunque!

      @ pedro: sei proprio mal ridotto! :mrgreen: Prima di tutto proverei a “disinfettare” il PC scaricando da un altro computer uno dei tanti antivirus che funzionano da CD (ce ne sono tanti in rete), poi installerei immediatamente il Service Pack 3 di XP, liberamente scaricabile dal sito di Microsoft. Prova con queste 2 operazioni. Ciao!

      @ Alessia: credo proprio che il problema sia altrove, visto che lavori in rete prova a isolare ogni singolo PC ed eseguire la “disinfestazione” su ciascuno :) Bye!

      @ Maria: la guida è proprio per Antivirus 2009 :)

      @Paolo: hehe TuneUp è davvero impareggiabile! … per la tua tastiera non saprei dirti nulla di certo però suggerirti un paio di indicazioni: 1. cerca su eBay e se non trovi nulla attiva la ricerca automatica che ti avvisa appena viene messo all’asta ciò che ti interessa - 2. puoi in alternativa farti un giro in quei mercatini dell’elettronica, dove trovi di tutto. Il prossimo (del Radioamatore ed Elettronica) sarà a Pescara a fine mese, io spero di ritornarci, è la più grande del centro-sud, se sei del nord hai anche l’imbarazzo della scelta. Ciao.

      @Cristina: ho evitato il trucidamento di un ragazzo :shock: …sono soddisfazioni della vita :lol: Per le prossime volte, Cristina, ti consiglio di creare un account con limitazioni (che proibisce di installare software) così lasci divertire liberamente tuo figlio evitando problemi per entrambi ;) Bye!
    48. Peppe scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:06
      a me mi esce di nuovo amke se uso antimalware come faccio :?:
    49. paolo scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:35
      Grazie del consiglio Max,

      io sono di Teramo quindi Pescara è a due passi.. se non fosse che vivo in Australia da due anni !!! E qui mi danno solo la tastiera inglese, odiosissima alla quale non mi abituerò mai.. (forse..).
      Ma se la trovate e me la spedite.. pago tutto io!!! :mrgreen:

    50. Massimiliano scrive:
      2 Novembre 2008 alle 15:52
      @ paolo: Oh my God, un amico dall’Australia! Mi fa sentire importante :cool:
      Paolo ma al portatile puoi collegare anche una tastiera grande e risolvi il problema! Te ne regalo una, solo ti devi preoccupare delle spese di spedizione. Per quella del portatile… vediamo se ne troviamo una alla fiera di Pescara ;)
      Bye!!

      @ peppe: sai usare hijackthis? se mi invii il log posso darti qualche aiutino in più. Eventualmente se hai un messenger mi aggiungi e ti dico. Trovi i miei riferimenti nella pagina “Contatti” :)

    51. cla scrive:
      3 Novembre 2008 alle 08:43
      Ciao Max,
      prima di tutto ti ringrazio per la tua consulenza, mi ero beccata AV2009 e con le tue semplici spiegazioni ho risolto il problema ma purtroppo ora il menu avvio compare solo a metà mentre il resto della videata è nera e alcune icone sono scomparse!! Vista la mia ignoranza c’è qualcosa che posso fare??!!??
    52. paolo scrive:
      3 Novembre 2008 alle 09:42
      Grazie Max per l’offerta della tastiera, avevo pensato anch’io a questa soluzione ma usando il pc per montaggi video, ho già troppi impicci sulla scrivania.
      Una buona soluzione sarebbe trovarla a Pescara.. tanto più che potrei farmela spedire da parenti di Teramo.
      Cmq.. il pc è HP Pavilion zd 8000 17″ di schermo.. quindi tastiera con numeri a fianco.
      Intanto io continuo la mia ricerca su internet.. chi trova per prima fà un fischio.
      Thanks a lot..
      Paolo.
    53. Simone scrive:
      7 Novembre 2008 alle 16:13
      Ciao a tutti. ho contratto poco tempo fa antivirus 2009 che mi impediva (dopo qualche tempo) l’apertura di windows. ho risolto con il ripristino di windows e la successiva istallazione del vero antivirus NOD32, ma dopo poco tempo che usavo il mio computer è riapparso antivirus 2009!! ho provato a scansionare e a disinfettare il computer con NOD32 ma non mi trovava nessun file infestato… è possibile che avevo il virus sulla mia pennetta USB e che mi sia passato al computer?? (ricordo che la pennetta la usavo prima del ripristino di windows)
    54. enzo scrive:
      7 Novembre 2008 alle 17:02
      ciao Max,
      ho seguito i tuoi consigli e mi sono liberato di antivirus 2009. Ti chiedo una consulenza ulteriore. Ho rimosso manualmente Norton antivirus 2005 quest’estate ed ora mi impedisce durante la nbavigazione in internet di accedere alle pagine crittografate (probablmente per persistenza di un firewall) cosa posso fare?
      Ti ringrazio per quanto hai scritto su av 2009 e su eventuali suggerimenti che potrai darmi.
      Saluti Enzo
    55. rino scrive:
      17 Novembre 2008 alle 06:38
      salve a tutti. anch’io ho avuto un “incontro ravvicinato” con Antivirus 2009.

      non l’ho scaricato, perchè da internet scarico solo quello che dico io, e non quello che mi arriva in faccia con la scritta “esegui”

      nonostante tutto il mio PC è infettato. I miei antivirus i malawere li trovano, ma appena ne eliminano uno, ne arriva un altro.
      I file exe che dite voi non ci sono nel mio pc (e anche quelli non exe…)

      volevo eliminarlo manualmente, perchè ci codo quando li acchiappo e spingo ELIMINA
      :P

      ma sembra proprio che dovro fare con questo programma, o avete qualche altro consiglio per il processo “manuale”?
    56. Rino Cap. scrive:
      18 Novembre 2008 alle 12:54
      grazie, il vostro aiuto mi è stato prezioso.
      ho rimosso 86 Trojan!!!!
      il virus si era insinuato senza scaricare antivirus 2009.
      non voglio pensare se l’avessi scaricato,
      :shock:
      se vi serve qualcosa in cambio, mandate un e-mail e chiedete
      sono a vostra disposizione
      :razz:
    57. Ilaria scrive:
      18 Novembre 2008 alle 14:19
      Anche io lo stesso problema di tutti:Antivirus 2009 :( Neanke io credo di averlo scaricato ma le pagine mi si aprono lo stesso in continuazione.Altro problema è ke nn mi permette neppure di scaricare “Malwarebytes”.come posso fare?non ho letto tutte le vostre lettere quindi magari avrete già risposto a qualcun altro con lo stesso problema.Vi pregherei di rifarlo se potete.Grazie

    Scrivi un Commento